ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

 

 

 

Όροι Χρήσης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.carpets-store.gr (εφεξής “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS”) και η λειτουργία του διέπεται από τους παρακάτω όρους χρήσης και εκπροσωπείται από την εταιρεία με την επωνυμία «Γκαράτζιας Γεώργιος του Φάνη», που εδρεύει στην Κατερίνη Πιερίας στην οδό Ζαλόγγου 26.  Πιο συγκεκριμένα οι παρόντες όροι χρήσης και προϋποθέσεις εφαρμόζονται στα πωλούμενα αγαθά μέσω του διαδικτυακού τόπου www.carpets-store.gr από την εταιρεία με την επωνυμία «Γκαράτζιας Γεώργιος του Φάνη» με ΑΦΜ «058446215». Το φυσικό κατάστημα με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” που αντιστοιχεί στα προϊόντα του συγκεκριμένου διαδικτυακού τόπου βρίσκεται στη διεύθυνση Ζαλόγγου 26 στην Κατερίνη Πιερίας.

 

Η επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” σε μια προσπάθεια της να πετύχει ένα άρτιο αποτέλεσμα και να προστατεύσει σε κάθε περίπτωση τους επισκέπτες του ηλεκτρονικού της καταστήματος περιγράφει παρακάτω τους όρους χρήσης του συγκεκριμένου. Οι επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.carpets-store.gr με τη διαδικτυακή τους παρουσία σ’ αυτό συμφωνούν και αποδέχονται τα παρακάτω:

 

  1. Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας www.carpets-store.gr ανήκουν στην επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” και αποτελούν πνευματικά δικαιώματα όπως αυτά ορίζονται και προστατεύονται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία. Οι χρηστές αναγνωρίζουν τα ιδιοκτησιακά και πνευματικά δικαιώματα της επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” και δεσμεύονται να τα διαφυλάξουν.Ενδεικτικά αναφέρεται ότι δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή και  αναμετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου την ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη εγγραφή έγκριση της επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS”.

  2. Το ηλεκτρονικό κατάστημα που αντιστοιχεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.carpets-store.gr είναι μια ιστοσελίδα για πωλήσεις χαλιών, μοκέτας, ειδών δαπέδου, ειδών σκίασης και προϊόντων καθαρισμού.

  3. Η ορθότητα περιγραφής των προϊόντων είναι ευθύνη της επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” η όποια καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να είναι ακριβής χωρίς όμως να αποκλείεται το ενδεχόμενο για ύπαρξη κάποιων τυπογραφικών και όχι μόνο λαθών. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο υποπέσει στην αντίληψη των χρηστών, αυτοί έχουν τη δυνατότητα να το αναφέρουν άμεσα επιλέγοντας το σύνδεσμο με τίτλο “αναφορά προβλήματος”.

  4. Η επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” δεν ευθύνεται για ζημιές του χρήστη ή τρίτων που τυχόν προκληθούν από δυσλειτουργίες του συστήματος.  Ενδεικτικά αναφέρονται βλάβες στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό και γενικά βλάβες και κίνδυνοι που προέρχονται από το δίκτυο των παροχέων internet, κοκ.  Επίσης η επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS”  δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.

  5. Ο κάθε επισκέπτης ή χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος  www.carpets-store.gr είναι  υποχρεωμένος να  χρησιμοποιεί τα πραγματικά του στοιχεία (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, e-mail, κλπ) στις διάφορες φόρμες επικοινωνίας όταν επιχειρεί κάποιο αίτημα είτε αυτό αφορά πληροφορία είτε την παραγγελία κάποιου προϊόντος. Επίσης θα πρέπει να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο  σύμφωνα με τους νόμους και δεν θα προβαίνει σε ενέργειες ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβες σε αυτόν ή σε οποιοδήποτε άλλο χρήστη ή δίκτυα που είναι συνδεδεμένα με τo www.carpets-store.gr.

  6. Η επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” ενημερώνει ότι δικαιούται, κρίνοντας και  αξιολογώντας όλα τα στοιχεία για την παραγγελία των πελατών της, να απορρίψει κάποια παραγγελία λόγο μη συμπλήρωσης σωστών και επαρκών στοιχείων του πελάτη ή αν πειστεί  ότι τα στοιχειά είναι ψεύτικα.

  7. Η επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS” διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους, τις τιμές και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνοντας όμως την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή προκύπτει μέσα από τις σελίδες του  ηλεκτρονικού καταστήματος το οποίο αντιστοιχεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.carpets-store.gr.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

H επιχείρηση με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS”, στα πλαίσια μιας προσπάθειας εύρυθμης και επιτυχημένης συνεργασίας με τους πελάτες της δεσμεύεται ρητά και κατηγορηματικά ότι η οποιαδήποτε επικοινωνία ενός χρήστη με την ιστοσελίδα της επιχείρησης με το διακριτικό τίτλο “ΓΚΑΡΑΤΖΙΑΣ ORIENTAL CARPETS”, η οποία περιέχει αποστολή προσωπικών δεδομένων (όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση, κλπ) προστατεύεται αυστηρώς και δεν υπάρχει καμία απολύτως περίπτωση προώθησης της σε τρίτους για λόγους που δεν αφορούν την διαδικασία για την οποία πραγματοποιήθηκε και η αναφερόμενη επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ\

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν ή να ακυρώσει την υπηρεσία εντός 14 ημερών.

Επίσης παρέχεται στον καταναλωτή ελάχιστη διετής εγγύηση (νόμιμη εγγύηση) ως προστασία έναντι ελαττωματικών προϊόντων ή προϊόντων που δεν ανταποκρίνονται στη διαφημιζόμενη εμφάνιση ή λειτουργία.

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Για όλες τις κατηγορίες των προϊόντων μας έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα από την ημέρα που το παραλάβατε, χωρίς κανένα απολύτως κόστος πλην των εξόδων επιστροφής (κούριερ, μεταφορική, ταχυδρομείο ή άλλο), η οποία θα γίνεται με δική σας ευθύνη και δικά σας έξοδα (εκτός αν άλλως ορίζεται κατά καιρούς από την Εταιρεία συνολικά ή ειδικά για συγκεκριμένα προϊόντα ). Απαραίτητες προϋπόθεσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός των 14 ημερών είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος). Ακόμη, για τα είδη που περιλαμβάνουν ειδικότερη συσκευασίαα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή/και φθαρεί η συσκευασία τους αυτή.

2) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ Η’/ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

α) Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο ώστε όλα τα προϊόντα (ανεξαρτήτως είδους) να συσκευάζονται ειδικά και προσεκτικά προκειμένου να φθάσουν σε εσάς χωρίς φθορές. Σε πολύ σπάνιες, όμως, περιπτώσεις υπάρχει κίνδυνος κάποιο από τα προϊόντα αυτά να φθαρεί κατά την αποστολή του σε εσάς. Επίσης σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις υπάρχει περίπτωση να παραλάβετε ένα προϊόν με κάποιο ελάττωμα. Για τον λόγο αυτό και ανεξαρτήτως του ως άνω δικαιώματός σας για υπαναχώρηση το οποίο δεν θίγεται, σας καλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους.

β) Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε κάποια συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας. Σε περίπτωση όμως που διαπιστώσετε ότι υπάρχουν φθορές ή/και κάποιο ελάττωμα στο προϊόν, τότε μπορείτε να μας ενημερώσετε επικοινωνώντας μαζί μας στο e-mail [email protected] και τηλεφωνικά στο τηλέφωνο επικοινωνίας+30 2351076125, δηλώνοντάς μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προς αντικατάσταση ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση.

γ) Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικό από την κατασκευή του, τότε μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με το ίδιο ή με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας ή/και την έκδοση πιστωτικού ισχύος για ένα οικονομικό έτος, ή άτοκη επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί για την αξία του προιόντος / των προιόντων, εφόσον δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν που επιθυμείτε προς αντικατάσταση, υπό τον όρο ότι θα αποστείλετε την σχετική ηλεκτρονική εντολή το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή (η επιστροφή πραγματοποιείται δωρεάν από την 1η έως την 14η ημέρα και με δικά σας έξοδα από την 15η έως την 30η ημέρα),